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MASTER THE SECRET OF ANGELS
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常見問題  Q & A

  • 可以選擇的配送方式有那些?
    目前提供「宅配送到指定地址 (郵政信箱除外)」、「全家便利商店取件」、「OK便利商店取件」、「萊爾富商店取件」服務。
  • 請問運費如何計算?
    單筆訂單滿NT$900元(限台灣地區),即可享有免運之優惠。

    未達免運金額,單筆訂單店到店(超商取貨 / 超商取貨付款)將酌收NT$60元物流費,

    宅配(純配送)收取100元物流費 / 宅配(貨到付款)收取130元物流費。
  • 如何保存化妝品
    步驟1. 使用完化妝品後,將瓶口擦拭乾淨。

    步驟2. 開封後的化妝品請盡早用完。

    步驟3. 化妝品應於常溫下保存,避免陽光直射、高溫潮濕、溫度遽變的地方。

    步驟4. 避免放置幼兒可觸的場所。

    如何保存化妝品
  • 外島、離島、偏遠地區可以寄送嗎?
    台灣外島地區取貨方式選擇「超商取貨」,不便之處敬請見諒。

    使用「超商取貨」在 [ 電子地圖 ] 可選擇的取件門市,

    物流均可進行配送,受限於航班與交通運輸的因素,配送時程較一般門市需要較多的時間,敬請留意。
  • 敷面膜的好處
    1.補充水分
    身體需要喝水,皮膚同樣需要。
    在塗抹BB霜時如出現抹不勻或掉粉的情況,主要是因為你的皮膚處於一個缺水的狀態喔,
    敷面膜可以幫助皮膚補充水分,改善這種問題喔。

    2.滋潤肌膚
    將面膜敷在臉上,面膜里的物質把皮膚緊緊地包裹起來,讓皮膚與外界的空氣陰隔開,
    讓精華液緩緩地滲透入表皮的角質層,讓細胞在濕潤的環境中使深層細胞吸足水分,
    這樣皮膚便會柔軟起來,增加彈性。

    3.清潔毛孔
    敷面膜的時候,由於皮膚處於封閉的過程,所以毛孔很容易張開,更加有利於清除存在於毛孔里的灰塵,
    油脂,皮屑,以及各類污染物等,讓面部的毛孔不再堵塞,收縮毛孔,避免出現痘痘,粉刺等。

    4.排毒
    在敷面膜的過程中,皮膚表面的溫度有所升高,會使毛孔擴張,促進汗腺的分泌,
    有利於把毛孔里沾染的外界灰塵、化學污染物質和微生物清除,
    同樣也有利於排除表皮細胞新陳代謝產生的廢物和積累得過多的油脂類物質,
    使臉部的皮脂腺保持暢通,進而減少粉刺、面皰、暗瘡的產生。

    5.將營養性物質滲入皮膚
    敷面膜的同時,毛細血管的擴張,血液微循環的增加,會大大促進細胞對面膜中營養性或功效性物質的吸收與利用。
    按照面膜所添加的不同成份,還可以增強或增加各種各樣的功效,如保濕潤膚、美白去斑、防皺抗衰老、消炎排毒、防治暗瘡等。
  • 宅配可以配送如本島偏遠地區、外島、國外地區嗎?
    不行
    目前宅配之配送範圍限台灣本島。
    國外、離島區域及本島偏遠地區不接受配送。(偏遠地區依宅配通定義。)
  • 購物流程說明
    【購物流程】
    1. 【官網購買】加入會員 >> 申請註冊會員 / Mail驗證完成, 即可享有法蘭諾西施會員之優惠價。
    【各大電商平台】至商品介紹下方連結處,即可進行各大電商平台購買作業流程。

    2. 確認選購商品項目及商品數量。

    3. 選擇配送方式 (計算金額與運費)

    A. (宅配 / 超商-純取貨) 需先行轉帳 / 匯款
    轉帳 / 匯款完成後,請至訂單查詢填寫轉帳帳號末5碼資訊,訂購完成等候收件。
    B. (宅配-貨到付款 / 超商-取貨付款) 貨到付款,訂購完成等候收件貨到即付款。
    詳細配送 / 付款方式說明, 請參閱 http://www.phalaenopsis.com.tw

    4. 折價卷使用 >> 輸入折價券編號 >> 點選『完成 』。
    折價卷編號查詢方式 >> 會員中心 >> 優惠卷查詢。

    5. 填寫訂購 / 收件者資料 >> 點選『確認購買』。

    6. 進行相關付款動作完成後 ,即可取到購買之商品。
  • 敷面膜的步驟
    1.清潔肌膚
    敷面膜前將臉上的髒污清洗乾淨是必要的喔!
    如加上去角質會更好, 但是ㄧ個月頂多去角質ㄧ次就很夠了,
    所以不需要每次敷面膜前都去角質^.^。

    2.敷前拍化妝水或精華液當前導液讓效果提升
    敷面膜前可以先在肌膚上輕輕拍打些爽膚水,能讓之後的面膜精華有更好的吸收效果。
    如果是精華液較多的面膜,可以先敷上面膜紙,再將精華液擠出均勻塗抹在臉上,再加以按摩。
    不管多晚回家、工作多累,也要好好愛護自己,為了透白的肌膚,記得一星期敷最少3次面膜^.^。

    3.試敏
    即便是天然的成份也是有人會過敏的!
    每個人對面膜成分的敏感度不同,
    所以肌膚容易過敏敏感的人, 可以先試著在手腕內側做皮膚測試喔^.^。

    4.溫熱面膜
    很多人會在夏季把面膜丟到冰箱,因為冰冰的敷很舒服,但是其實37度c的外塗成分是最有利於幫助滲透的溫度,
    所以有些人會在敷的時候保溫燈或是使用保鮮膜覆蓋增加面膜的溫度幫助吸收,但其實不用這麼麻煩,
    只需在使用前讓面膜連同包裝浸泡在溫熱的水裡,(記得溫度37度左右不要太熱喔),再敷上就會有同樣的效果了喔^.^。

  • 宅配是否可以指定送達時間或時段呢?
    不可以
    目前宅配通暫不接受指定送達之時間或時段。
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